CRM — это фундамент бизнеса и от того, насколько он продуман зависит стабильность и сейсмоустойчивость такого бизнеса в ситуации кризиса.
Свободный рынок бросает вызовы каждый день, но именно в неблагоприятных экономических условиях бизнес действительно проверяется на прочность, на системность, на гибкость, на эффективность своей организации и, как положено в природе вещей — выживает сильнейший.
Выстраивайте такие взаимоотношения с клиентами, которые будут достаточно прочны, чтобы оставить Вас на плаву и при этом достаточно гибки, чтобы позволить быстро адаптироваться даже в агрессивной рыночной среде. Будьте сильными, внедряйте CRM.